Coffio
Coffio

The number one community platform for coffee lovers. Discover your favorite shops, join exciting events, and connect with fellow coffee enthusiasts worldwide.

Explore

  • Discovery
  • Communities
  • Coffee Events
  • Discussions

Support

  • Help Center
  • Terms of Service
  • Privacy Policy

Contact Us

  • coffiojourney@gmail.com
  • Jakarta, Indonesia

© 2026 Coffio Platform. All rights reserved.

Made with ♥ for Coffee Lovers

Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Coffio

Terakhir diperbarui: 21 April 2026

Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna") dan Coffio ("Coffio", "Kami").

Dengan mengakses atau menggunakan platform Coffio, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini.

Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda wajib menghentikan penggunaan layanan.

1. Definisi

Dalam Ketentuan ini, istilah berikut memiliki arti:

  • Platform: Website dan/atau aplikasi Coffio
  • Layanan: Seluruh fitur yang disediakan oleh Coffio
  • Pengguna: Individu yang mengakses atau menggunakan Platform
  • Partner: Pihak ketiga termasuk coffee shop, brand, atau penyelenggara event
  • Konten: Semua informasi, teks, gambar, atau materi lain di Platform

2. Ruang Lingkup Layanan

Coffio merupakan platform digital yang memfasilitasi:

  • Pencarian dan rekomendasi coffee shop
  • Informasi dan partisipasi event
  • Koneksi antar pengguna
  • Fitur komunitas termasuk forum diskusi, komentar, dan interaksi antar pengguna
  • Fitur pencatatan aktivitas dan pengeluaran (spending tracking) terkait kunjungan coffee shop
  • Fitur ulasan (review) dan rating terhadap coffee shop atau pengalaman pengguna

Coffio bertindak sebagai penyedia platform, bukan penyelenggara utama aktivitas offline.

3. Kelayakan Pengguna

Pengguna wajib:

  • Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun
  • Memiliki kapasitas hukum
  • Tidak dilarang oleh hukum yang berlaku

Coffio berhak menolak atau membatasi akses tanpa pemberitahuan.

4. Akun Pengguna

4.1 Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas dalam akun.

4.2 Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial.

4.3 Coffio tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun.

Coffio berhak:

  • Menangguhkan
  • Membatasi
  • Menghapus akun

tanpa kewajiban kompensasi apabila terjadi pelanggaran.

5. Kewajiban dan Larangan

Pengguna dilarang untuk:

  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
  • Menggunakan sistem otomatis tanpa izin
  • Mengganggu keamanan sistem
  • Mengunggah konten yang melanggar hukum, ofensif, atau merugikan pihak lain
  • Melakukan aktivitas komersial tanpa persetujuan tertulis

6. Interaksi Antar Pengguna

Coffio tidak bertanggung jawab atas:

  • Tindakan atau kelalaian pengguna lain
  • Interaksi online maupun offline
  • Kerugian yang timbul dari hubungan antar pengguna

Pengguna menanggung risiko penuh atas interaksi tersebut.

7. Event dan Partner

7.1 Event dapat diselenggarakan oleh Partner.

7.2 Coffio tidak menjamin kualitas, keamanan, atau keberlangsungan event.

7.3 Ketentuan tambahan dari Partner dapat berlaku.

Coffio tidak bertanggung jawab atas:

  • Pembatalan
  • Perubahan jadwal
  • Kerugian terkait event

8. Pembayaran dan Langganan

Apabila terdapat layanan berbayar:

  • Biaya bersifat mengikat setelah transaksi dilakukan
  • Langganan dapat diperpanjang otomatis
  • Pengguna wajib melakukan pembatalan sebelum periode berikutnya

Kecuali ditentukan lain, tidak terdapat pengembalian dana (non-refundable).

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas Platform dan Konten dimiliki oleh Coffio. Pengguna diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan.

Dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis dari Coffio.

10. Perubahan Layanan

Coffio berhak sewaktu-waktu untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan tanpa kewajiban pemberitahuan sebelumnya.

11. Penghentian

Coffio berhak menghentikan akses Pengguna apabila terjadi pelanggaran Ketentuan atau diperlukan untuk kepentingan hukum maupun operasional.

12. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum, Coffio tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung
  • Kehilangan keuntungan
  • Kehilangan data
  • Gangguan layanan

Total tanggung jawab Coffio (jika ada) terbatas pada jumlah yang dibayarkan oleh Pengguna dalam 1 (satu) bulan terakhir.

13. Ganti Rugi (Indemnity)

Pengguna setuju untuk membebaskan Coffio dari segala klaim, kerugian, atau tuntutan yang timbul akibat pelanggaran Ketentuan, penggunaan layanan, atau interaksi dengan pihak lain.

14. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia.

15. Perubahan Ketentuan

Coffio dapat memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

16. Konten Pengguna (User Generated Content)

16.1 Pengguna dapat membuat, mengunggah, atau membagikan konten melalui Platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Review coffee shop
  • Komentar dan diskusi komunitas
  • Catatan aktivitas atau pengeluaran
  • Foto, teks, atau bentuk konten lainnya

16.2 Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten yang dipublikasikan, termasuk keakuratan, legalitas, dan dampaknya terhadap pihak lain.

16.3 Pengguna dilarang mengunggah konten yang:

  • Bersifat fitnah, menyesatkan, atau merugikan pihak lain
  • Mengandung ujaran kebencian, pornografi, atau pelanggaran hukum
  • Melanggar hak kekayaan intelektual

16.4 Dengan mengunggah konten, Pengguna memberikan kepada Coffio lisensi non-eksklusif, global, bebas royalti untuk:

  • Menampilkan
  • Menggunakan
  • Mendistribusikan

konten tersebut dalam rangka operasional platform.

16.5 Coffio berhak untuk:

  • Menghapus konten
  • Membatasi visibilitas
  • Menangguhkan akun

tanpa pemberitahuan apabila ditemukan pelanggaran.

16.6 Coffio tidak bertanggung jawab atas konten yang dibuat oleh Pengguna.

17. Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut:

Email: coffiojourney@gmail.com

Website: www.coffio.id